Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – HolzWeltSlezak
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Waren über unseren Online-Shop sowie Bestellungen über den Messengeranbieter "WhatsApp" an Verbraucher innerhalb Österreichs und der in unseren Liefergebietsinformationen aufgeführten Länder.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
1.3. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes.
2. Vertragspartner
HolzWeltSlezak e.U.
Hansaggasse 12
7163 Andau
Österreich
E-Mail: info@holz-welt.at
Telefon: +4367761502068
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
3.2. Bei Bestellungen über den Online-Shop erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und gleichzeitig die Annahme Ihres Angebots darstellt. 3.3. Bei Bestellungen über Messenger-Dienste (WhatsApp, Facebook, Instagram) stellt eine Bestätigungsnachricht die Annahme Ihres Angebots und den Vertragsschluss dar.
3.4. Für personalisierte Artikel ist eine Vorauszahlung erforderlich.
3.5. Diese Regelungen gelten für Bestellungen über https://www.holz-welt.at sowie über Messenger-Dienste.
4. Vertragssprache Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Alle Preise sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit.
5.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.
5.3. Die Zahlung erfolgt nach den auf unserer Seite Zahlungsbedingungen aufgeführten Methoden.
5.4. Bei Selbstabholung in unserem Geschäft (Hansaggasse 12, 7163 Andau, Österreich) entfallen die Versandkosten.
5.5. Die Produktion und der Versand der bestellten Produkte erfolgen erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages.
6. Oster-Rabattaktion 2025
6.1. Gültigkeitszeitraum: 2. April 2025 bis 21. April 2025 (einschließlich).
6.2. Rabatt: 10% auf den Gesamtwert der Bestellung (exklusive Versandkosten).
6.3. Rabattcode: OSTERN10 (einzugeben im Bestellvorgang).
6.4. Anwendbarkeit: Gilt für alle Produkte im Online-Shop.
6.5. Kombinierbarkeit: Nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
6.6. Barauszahlung: Nicht möglich.
6.7. Änderungsvorbehalt: Wir behalten uns das Recht vor, die Aktion jederzeit zu ändern oder zu beenden.
7. Lieferung
7.1. Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post. Genauere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.
7.2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Fertigstellung der Produkte.
7.3. Die Fertigstellung kann je nach Auftragslage bis zu 10 Werktage ab Zahlungseingang dauern.
8. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
9.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte umgehend beim Zusteller und kontaktieren Sie uns.
9.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
10. Haftung
10.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen oder soweit das Produkthaftungsgesetz greift.
10.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
10.3. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
11.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist Neusiedl am See oder der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand.
11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
12. Hinweis zu Produktabweichungen Die auf der Website dargestellten Produkte wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen Darstellung und Realität kommen, die keinen Mangel darstellen. Das finale Muster ergibt sich zufällig während der Produktion, daher kann es zu Unterschieden in Farbe und Form des Musters kommen.
13. Widerrufsrecht Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite: Widerrufsbelehrung.
14. Datenschutz Unsere Datenschutzerklärung, die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten enthält, finden Sie hier: Datenschutzerklärung.